在衣小满手机 App,进入 首页 → 订单管理 → 积分兑换(列表页标题为 积分兑换订单),查询积分兑换订单,并在详情中维护快递信息。
与电脑端「订单 → 积分兑换」对应。为顾客办理兑换请用服务台 积分兑换。
1. 查询兑换订单
进入 首页 → 订单管理 → 积分兑换。
按需要筛选 支付状态、订单状态 和 时间范围。
打开 积分兑换订单详情,核对礼品、积分与是否邮寄。
2. 更新快递信息
需要邮寄的兑换单,在详情 快递信息 中可按页面提供的入口更新:
更新快递费用
更新快递公司
更新快递单号
到店领取、不邮寄的订单无需填写快递。
打开需要发货的积分兑换订单详情。
核对收货地址与礼品。
分别更新快递公司、单号,以及需要时的快递费用。
保存后再次核对详情中的快递信息。
常见问题
快递单号在哪里填?
在本页订单详情的快递信息中更新,不在服务台兑换页填写(兑换页只填当时运费与地址)。
这里能配置兑换礼品和库存吗?
不能。礼品与库存在营销中配置;本页查询订单并发货信息。
和顾客详情里的积分兑换记录有什么区别?
顾客详情按人查看;本页可按全店时间与状态筛选,并维护快递。