在衣小满手机 App，进入 首页 → 洗护工具，可使用 单号查询 或 无码查询 查找衣物、核对流程状态与顾客信息。查到衣物后，若当前节点允许，还可在结果中 补打水洗唛。
与电脑端「洗护 → 店内洗护」中的衣物查询对应；手机端入口归在首页 洗护工具。
查询本身不会把衣物推进到下一步。 补打水洗唛只是重新打印标签，也不会改变洗护进度。
1. 单号查询
适合已有水洗唛或知道追溯码／流水号的场景。
进入 首页 → 洗护工具 → 单号查询（可能直接弹出扫码）。
扫描水洗唛，或手动输入 追溯码／流水号。
在结果中核对 衣物明细 与 顾客信息。
需要再查时，点击 重新查询。
未查到时显示 未查询到相关数据。
2. 无码查询
适合水洗唛缺失、仅知部分衣物特征的场景。
进入 首页 → 洗护工具 → 无码查询。
选择 业务类型、流程节点。
在 产品 与 颜色 中至少选择一项。
点击 查询，在 查询结果 中核对流水号、追溯码等。
需要调整条件时，返回修改后再查。
流程节点按分组展示，例如收衣、店内洗护、外发送洗、合作点来单等，以页面选项为准。
3. 查询结果中补打水洗唛
唛丢失、损坏或需要再打一张时，可在查询结果里补打。
用 单号查询 或 无码查询 找到目标衣物。
在衣物结果中查看流水号、追溯码；若显示 补打水洗唛，点击该按钮。
按打印页提示连接蓝牙打印机（或使用已连接的打印机），完成打印。
核对新打出的水洗唛与衣物是否一致后再贴上。
补打入口不是始终显示。 一般在衣物已经完成打印水洗唛或拍照留存之后、尚未上架待取之前可用；未到可补打节点，或已上架之后，结果中可能看不到该按钮。具体以当前页面为准。
打印操作与分拣里的打印水洗唛相同，样式布局可在电脑客户端配置。
常见问题
没有扫码枪能查吗？
可以。手机用摄像头扫码，或手动输入编码；无码查询按条件筛选。
查到了要不要再点确认流程？
查询页不会推进流程。若衣物确实已完成某环节，请到对应店内洗护／外发／合作点入口做确认。
为什么看不到补打水洗唛？
常见原因：衣物尚未进入可补打的流程节点，或已经上架。先确认衣物当前进度；需要首次打印时，一般在 衣物分拣 中操作。
补打会不会把流程往前推？
不会。补打只重新打印标签，不改变洗护进度。
和订单管理里的洗护订单有什么区别？
单号／无码查询用于查找衣物、查看洗护流程记录，并可在结果中补打水洗唛；订单管理用于筛选整笔洗护订单，查看订单费用、支付等信息。