在衣小满手机 App，进入 首页 → 快捷操作 → 客户管理，可按姓名或手机号查找顾客，打开 顾客详情 查看会员卡余额、赠额与积分。需要时还可办理 余额调账 或 赠额过期。
顾客创建后默认拥有一张会员卡（储值卡），不会出现「没有会员卡」的情况；余额、赠额为 0 仍可查看卡信息与相关记录。
注意：首页入口文案是 客户管理，进入后列表标题为 顾客管理。服务台选中顾客后也可点 顾客详情 进入同一页面。
与电脑端「顾客 → 顾客管理」查看会员信息对应。
1. 查找顾客
进入 首页 → 快捷操作 → 客户管理。
按需要输入 顾客姓名 或 手机号码 筛选。
在列表中核对手机号、会员卡编号、余额、赠送额度、可用积分等。
点击顾客进入 顾客详情。
新建顾客一般在 服务台 搜索无结果时办理，不是本页的主要入口。
2. 查看顾客详情
在详情页核对顾客基本信息。
在 会员卡信息 中查看余额、赠额、当前积分、积分总和。
需要查看交易记录时，进入下方对应入口（消费、充值、洗护、次卡、优惠券、积分兑换）。记录查看另文说明。
3. 余额调账与赠额过期
仅在确实需要人工调整时使用，操作前再次确认顾客。
在顾客详情点击 余额调账 或 赠额过期。
按提示填写扣除金额（或按赠额过期流程操作），核对调账后余额。
确认提交，并在详情页核对结果。
调账会改变顾客账户金额，请按门店规范留存原因说明（如门店内部要求）。
常见问题
这里能新建顾客吗？
本页以查询和维护为主。到店开单时，在服务台搜索无结果再新建顾客更直接。
充值、买次卡是不是在这里办？
不是。到 服务台 选中顾客后点 储值充值 或 次卡销售。本页用于查看信息和调账。
余额是 0，是不是没有会员卡？
不是。每位顾客默认都有会员卡；余额或赠额为 0 只表示当前没有可用额度，仍可查看卡信息与消费、充值等记录。