临时改价只调整本单这件衣物的价格;产品改价修改门店产品的常用价格,供后续下单使用。 如果已经创建先洗后付订单,需要在取衣付款前调整本单结算价,则使用 改价并收银。
本篇以衣小满电脑客户端为例,说明三种操作的用途和影响范围。
一、先看这次要改什么价格
先判断是只改这次订单,还是调整之后的常用收费,再选择入口。
二、只给这次衣物特殊报价:用临时价格
收衣下单选择衣物后,在衣物信息配置页按需要开启 临时价格,填写本次价格,核对后加入订单。
例如,商务夹克常用价格为50元,本次因实际情况约定收60元,可以将本次衣物临时价格设为60元。产品常用价格仍为50元,后续开单不会因此统一改成60元。
临时价格、加急费和优惠抵扣需要分别核对。次卡抵扣时临时价格不生效;涉及次卡的订单,应查看实际抵扣明细,不要仅凭临时价格判断本次收费。
具体操作见收衣下单。
三、调整以后开单的常用价格:用产品改价
进入 收衣 → 服务台,切换到 改价,选择对应业务并找到产品,打开编辑窗口修改价格,点击 确认更新。
例如,门店决定将商务夹克常用价格从50元调整为60元,应在这里修改。后续选择该业务下的商务夹克时,使用更新后的产品价格;具体应收仍需结合本单设置及适用优惠核对。
修改前先确认当前经营点、业务和产品正确。相似产品名称或不同业务下的价格,应分别核对。核对已经创建的订单时,以该订单保存的价格和结算明细为准,不要把产品当前价格直接当作历史订单价格。
详细操作见修改产品价格与新增产品。
四、先洗后付订单付款前调整:用改价并收银
先洗后付订单已经创建,需要在顾客取衣、付款前调整收费时:
在 收衣 → 服务台 调取顾客,点击 待取。
选择待结算的先洗后付订单,核对顾客、订单和衣物。
点击 改价并收银,核对原价并修改对应衣物的 结算价。
核对 改后合计、差额,点击 确认改价并收银。
按收银台提示完成付款,之后再确认取衣。
这里修改的是当前订单的结算价,不是产品常用价格。是否可修改及具体限制,以该笔订单的按钮状态和页面提示为准。
改价完成不代表付款成功,也不代表取衣完成。 仍需确认支付结果,并在实际交付时完成取衣操作。本文介绍的是先洗后付付款前改价,不应据此判断已付款订单也能按同一方式处理。
详细操作见为顾客办理取衣。
常见问题
只想这一次多收或少收,需要修改产品价格吗?
不需要。尚在收衣下单时,可使用该件衣物的临时价格;已创建的先洗后付订单,在付款前按页面可用入口调整本单结算价。
下单时用了临时价格,下次还会是这个价格吗?
临时价格不改变产品常用价格。后续开单仍按产品常用价格及当次设置、适用优惠计算。
门店统一涨价,应该改哪里?
使用 收衣 → 服务台 → 改价,修改对应业务产品的常用价格,不必每单重复填写临时价格。
先洗后付取衣前改价,会改变产品价目表吗?
不会。这里调整的是当前订单的结算价,产品常用价格仍在服务台改价模式中维护。
设置了价格,为什么最后应收不一样?
继续核对加急费、积分折扣、优惠券、次卡、会员余额和赠额等明细。产品价格或临时价格与最后仍需收取的金额不是同一个概念。