收衣下单

1. 进入 收衣 → 服务台，在右上方输入顾客手机号。

2. 输入满 6 位后开始检索，有记录时点选对应顾客。

3. 输入完整的 11 位有效手机号，本店不存在该顾客时，系统弹出 新建客户信息。

4. 新顾客填写信息后点击 确定；已有顾客核对系统调取的信息，再继续选择衣物。

新建客户信息页面中，姓名、手机号码、性别 为必填项；生日和邮箱可按需要填写。确认资料后点击 确定。

1. 点击页面顶部的 标洗、干洗 等业务选项，切换业务类型，查看对应业务下的产品。

2. 从产品列表选择衣物；产品较多时，可在上方搜索框输入 产品首拼或全拼 筛选，例如输入 fy 查找风衣相关产品。

3. 点击衣物后，在弹出的 订单信息 页面核对衣物名称、业务和价格。

4. 按实际情况选择品牌、颜色、配件、瑕疵和风险，填写备注。

5. 按需要设置立等可取、加急服务和临时价格，核对金额后点击 确定。

6. 继续添加其他衣物，核对右侧本单明细。

衣物选好后，系统会按适用条件自动匹配会员积分折扣、优惠券、次卡等优惠，并显示对应抵扣明细。收银前核对衣物价格、加急费、折扣、会员卡余额／赠额抵扣、次卡和优惠券使用情况。

不是每笔订单都能使用所有优惠，也不要将抵扣后的待收金额为零理解为衣物免费。

非立等可取订单可在收银按钮上方勾选 先洗后付，先创建订单并继续洗护，顾客取衣时再付款。

本单有立等可取衣物时不能选择先洗后付。页面提示先洗后付不能与上门配送、快递同时使用。

1. 核对顾客、本单衣物、附加信息、费用及优惠抵扣。

2. 确认是否使用 先洗后付，点击页面底部 收银 创建订单。

3. 查看创建后的衣物明细、结算详情及支付状态。需付款的订单按页面提示完成付款；先洗后付订单在取衣时结算。

普通订单创建后，可以在结果页点击 去分拣 立即处理，也可以稍后进入 收衣 → 分拣 统一分拣。

下单成功表示订单已创建，后续仍需按业务配置完成相应流程。立等可取订单付款后流程结束，无需按普通订单进入洗护流程。