在衣小满电脑客户端上架时，如果提示 “无闲置挂架/柜格可分配，请检查后重试”，先核对当前经营点及衣物的存储要求，再检查挂架／柜格位置是否已创建、是否空闲、存储方式与尺寸是否匹配，以及是否被冻结。有空位，不一定代表有符合这件衣物要求的可分配位置。

一、先看衣物需要什么位置

进入 洗护 → 店内洗护 → 上架待取，核对当前工作经营点，并查看目标衣物的 建议存储。

例如，衣物显示 挂放·较大空间，表示它需要挂放类型、尺寸为较大或超大的位置。空闲的挂放常规空间尺寸不够，空闲的折叠位置也不符合存储方式要求。

二、按顺序检查挂架与柜格

进入 管理 → 挂架/柜格，按下面顺序检查：

区域和位置需要分别创建。 区域表示一块存衣空间及其存储方式，位置才是可分配的具体挂钩或柜格。

上架时，目标位置需要同时满足两项匹配条件：

空间尺寸从小到大依次为：常规空间 → 较大空间 → 超大空间。

例如，需要较大空间且采用折叠方式存放的衣物，尺寸和存储方式符合要求的目标位置应是 折叠类型的较大空间或超大空间。常规空间尺寸不足；挂放类型即使尺寸足够，存储方式也不匹配。

表格说明的是尺寸匹配条件；选择具体位置时，还需核对其当前状态和实际可用情况。

冻结用于临时暂停某个位置的自动分配。例如位置正在存放其他物品，或暂时不方便使用，系统会跳过它。只有确认实物位置已可正常存衣后，才应解冻。

不要为了上架成功，把实际较小的位置改成较大空间，也不要把仍被占用的位置当作空位。系统设置应与实际存衣条件一致。

区域、位置的添加及冻结操作，详见设置挂架与柜格区域、位置。

同一批有多件衣物时，逐件检查结果。不要因为其中一件提示失败，就认为其他衣物也都没有上架成功。

手动分配位置的操作见上架待取。无论采用哪种方式，所选位置都应符合衣物要求和实际可用情况。

先核对该位置是否已在当前经营点创建，是否空闲且未冻结，再核对存储方式和空间尺寸。实际空着但未登记，或类型、尺寸不匹配，都不能直接当作符合要求的可分配位置。

需要。区域用于划分存衣空间，区域内还要创建具体挂钩或柜格位置，系统才能分配。

仍需匹配。手动分配是由你选择位置，不能代替对尺寸、存储方式及实际空闲情况的核对。

「手动确认」是确认当前衣物上架的操作入口，不代表切换为手动分配位置。分配方式由页面上的自动／手动分配开关决定。

记录目标衣物的追溯码，保留建议存储、候选位置的尺寸和状态，以及报错截图，联系衣小满客服协助核对。