在衣小满电脑端,进入 收衣 → 服务台,输入顾客手机号并调取顾客信息后,点击 次卡。核对次卡的售价、有效期和适用范围,设置购买数量,点击 结算,完成付款后即可完成购买。
1. 确认顾客并进入次卡购买
进入 收衣 → 服务台。
输入顾客手机号,调取对应顾客信息。
核对姓名、手机号及账户信息。
点击顾客信息下方的 次卡。
2. 查看次卡规则
购买页面显示可购买的次卡,右侧显示顾客信息、账户余额和当前积分。
购买前核对以下信息:
长期销售与长期有效含义不同:前者说明销售安排,后者说明使用期限。 实际规则以所选次卡为准。
截图中的 干洗三次卡 售价100元,长期有效,共可核销3次。适用范围标注 该分类全部产品,表示所列分类中的产品均属于适用范围,并非所有干洗产品都适用。
3. 设置购买数量并结算
找到需要购买的次卡。
在 购买数量 中点击 + 增加数量,点击 - 减少数量。
核对右侧购买明细中的次卡名称、数量、合计张数和金额。
确认无误后点击 结算。
购买数量是次卡的张数,不是卡内的核销次数。 例如购买1张干洗三次卡,购买数量为1,卡内包含3次核销权益,本例合计金额为100元。
4. 核对订单并完成付款
进入收银台后,核对次卡名称、有效期、单价、数量、顾客信息和 应收金额。截图中购买1张干洗三次卡,单价100元,应收100元;商品明细还提供 查看 入口。
核对顾客信息、商品明细及应收金额。
选择页面可用的支付方式,按提示完成收款。现金收款时,先当面点清金额,再确认收款。
确认支付成功;支付成功后,收银台页面会自动关闭。
如果本次不再购买,可在订单未支付时点击 取消订单,按页面提示取消并核对结果。未支付订单超时会自动关闭,剩余时间以页面倒计时为准。
点击结算不代表次卡已经购买成功。 需要完成收款并确认支付成功。
常见问题
购买数量填1,是买1次洗衣服务吗?
不是。购买数量1表示购买1张次卡,具体可核销次数取决于该次卡规则。本例1张干洗三次卡包含3次核销权益。
显示“该分类全部产品”,是不是所有衣物都能用?
不是。只有次卡所列业务和分类范围内的产品适用,应按购买页面显示的范围核对。
为什么结算按钮是灰色的?
截图中购买数量为0时,结算按钮不可用。先选择需要购买的次卡数量,再核对结算信息。
这里与营销菜单中的次卡有什么区别?
服务台的 次卡 用于为顾客购买次卡;营销菜单中的次卡用于设置和管理次卡规则。
购买之后去哪里查询订单?
可到 订单 → 次卡订单 查询;也可以在对应顾客的记录中查看次卡订单。