顾客到店出示美团或抖音团购券时，在衣小满电脑端进入 收衣 → 服务台，调取顾客信息后打开团购核销，扫码或输入券码，录入衣物信息并 确认核销。核销成功后会创建洗护订单。
使用前请确认：
已在 管理 → 品牌 → 团购授权 开通对应平台
已在 管理 → 品牌 → 团购核销 充值可用核销次数
已在 营销 → 团购核销 配置平台套餐与本店商品对应关系
1. 确认顾客并进入核销
进入 收衣 → 服务台。
输入顾客手机号，调取并核对顾客信息。
点击顾客信息旁的团购核销入口（页面上为橙色 核 按钮；鼠标移上去可看到「团购核销」提示）。
进入团购核销窗口后，先选择 美团 或 抖音。
未开通对应平台授权时，入口不可用，提示先到团购授权开通。仅开通一个平台时，进入后可直接使用该平台。
2. 扫码或输入券码查券
选择核销平台后，使用扫码枪扫描顾客团购券二维码；也可在下方手动输入券码后查询。
等待系统查券；成功后进入衣物信息录入。
需要更换券码时，可点击 重新扫码。
查券结果通常包含套餐名称、实付金额、手机号、可核销次数等，录入前先核对是否与顾客所持券一致。
若提示 暂无映射商品，说明该套餐尚未在营销中配置本店商品对应关系。先到 营销 → 团购核销 配置后再重新扫码。
3. 录入衣物并确认核销
在左侧选择本次要核销的衣物（由团购商品配置映射而来）。
按实际衣物填写品牌、颜色、配件、瑕疵、风险等属性，按需要填写备注。
需要立等可取时，打开 立等可取 开关。
核对券信息与衣物信息后，点击 确认核销。
等待核销成功提示。
确认核销才会真正验券并消耗核销次数。 仅查券成功、尚未确认时，核销未完成。
4. 核销成功之后
核销成功后页面提示 核销成功，并显示订单号。
若订单中仍有需要洗护流程的衣物，可点击 立即去分拣，或稍后进入 收衣 → 分拣。
若全部为立等可取，倒计时结束后窗口关闭，无需按普通订单进入洗护流程。
常见问题
核销按钮是灰色的？
常见原因：未调取顾客、未开通美团或抖音授权。先确认顾客与授权状态。
扫码后提示暂无映射商品？
到 营销 → 团购核销 为该平台套餐绑定本店商品，保存后再扫码。
核销次数不足怎么办？
到 管理 → 品牌 → 团购核销 充值可用次数后再核销。
核销成功算不算已经付款？
团购款由美团或抖音与顾客、商家结算；衣小满侧完成的是验券开单并消耗核销次数。订单后续洗护、取衣仍按本店流程处理。
这里和管理、营销里的「团购核销」有什么区别？
服务台用于到店验券开单；营销用于配置套餐与商品对应；管理品牌下的团购核销用于充值次数。授权在团购授权页面办理。