在衣小满电脑端，进入 收衣 → 服务台，输入顾客手机号并调取顾客信息后，点击 充值。选择充值活动或输入自定义金额，点击 结算，在收银台完成收款后即可完成充值。
1. 确认顾客并进入充值
进入 收衣 → 服务台。
输入顾客手机号，调取对应顾客信息。
核对顾客姓名、手机号及账户信息，避免充入错误账户。
点击顾客信息下方的 充值。
2. 选择充值活动或输入金额
如果已配置充值活动，充值页面会显示对应活动。右侧 顾客信息 显示姓名、手机号、账户余额和当前积分，可再次核对充值对象。
按顾客的充值需求，点击对应的充值活动，或在 自定义金额充值 中输入金额。
输入金额时，系统可以自动匹配充值返现活动，核对选中的活动及赠送金额。
如果本次不参加活动，点击 不参与充值返现。
核对顾客、充值金额及是否参与返现后，点击 结算。
充值金额与赠送金额怎么区分？
截图中的 充值200元、赠送30元 表示顾客本次需要支付 200元，另有 30元赠送金额。赠送金额不是顾客需要支付的金额，收银台分别显示充值金额和赠送金额。
需要新增或调整活动怎么办？
可点击页面顶部提示中的 点击此处 进入充值返现策略配置。活动规则的设置参见营销部分的充值返现文档。
3. 在收银台完成收款
点击 结算 后，进入收银台。
核对商品明细中的 会员卡充值，以及右侧的顾客信息、充值金额、赠送金额和 应收金额。
根据实际收款方式，选择页面可用的支付方式，按提示完成收款。
现金收款时，先当面点清金额，再按页面提示确认收款。
确认支付成功，完成充值；支付成功后，收银台页面会自动关闭。
页面展示 微信支付、通联支付、现金支付。可用方式以当前页面状态为准，不可用的按钮不能作为本次收款方式。
点击结算不代表充值已经完成。 应确认收款及支付结果，不能仅凭收银台中的充值金额就判断充值成功。
取消未支付的充值订单
如果顾客不再充值，或需要重新核对充值方案，可在未支付时点击收银台下方的 取消订单，按页面提示完成取消，并查看订单结果。
未支付订单超时会自动关闭，剩余时间可在 订单关闭倒计时 中查看。需要调整本次充值方案时，应在支付前处理。
常见问题
不想参加充值返现活动怎么办？
输入本次充值金额后，点击 不参与充值返现，结算时再次核对赠送金额。
输入自定义金额，也会匹配活动吗？
会。页面支持根据输入金额自动匹配充值返现活动，因此结算前需要核对是否选中了活动；不参加时点击 不参与充值返现。
充值200赠30，应该向顾客收多少钱？
本例应收200元，30元属于赠送金额，不计入顾客本次应付款。
点击结算后可以取消吗？
未支付时可以在收银台点击 取消订单。已支付订单的处理不能按取消未支付订单的方式操作。
这里与“订单 → 会员充值”有什么区别？
服务台的 充值 用于为顾客办理充值；订单 → 会员充值 用于查询会员充值订单。