查询衣物与补打水洗唛

衣物查询是 洗护菜单的通用功能，适用于以下三类流程：

在洗护页面点击右上角的 单号查询 或 无码查询 即可，不局限于店内洗护。按追溯码查询时，请选择编码对应的经营点。

1. 进入 洗护，点击右上角的 单号查询。

2. 选择 按追溯码操作，选择编码对应的经营点。

3. 输入衣物的6位追溯码，点击 确定。

4. 查看查询结果，核对顾客和衣物信息。

追溯码不足6位时，系统会在提交时自动补零。例如输入 168，会补为 000168；与经营点编码 0003 组合后，对应完整追溯码 0003-000168。

1. 进入 洗护，点击右上角的 单号查询。

2. 切换到 按流水号操作。

3. 输入衣物的完整流水号，点击 确定。

4. 查看查询结果，核对是否为需要查找的衣物。

1. 进入 洗护，点击 单号查询。

2. 使用已连接的扫码枪扫描衣物的水洗唛。

3. 核对页面返回的衣物信息。

使用激光扫描枪时，系统自动识别条码类型，无需手动切换追溯码或流水号查询方式。

衣物的水洗唛丢失或编码无法辨认时，可以通过已知信息查找候选衣物。

1. 进入 洗护，点击右上角的 无码查询。

2. 选择对应的 业务类型。

3. 选择要查询的 流程节点。

4. 选择 产品或颜色至少一项，也可以同时选择，缩小查询范围。

5. 点击 查询，展开查询结果。

6. 结合产品、附加属性、备注等信息与实物核对，确认需要查找的衣物。

查询结果是符合筛选条件的候选衣物，需要核对后再确认，不能只凭产品名称判断。

不同衣物的明细、费用和流程记录以实际查询结果为准。

1. 通过 单号查询 或 无码查询 找到衣物。

2. 核对衣物信息、流水号和追溯码。

3. 点击该衣物对应的 补打水洗唛。

补打前，请确认当前电脑已完成水洗唛打印机和布局配置。