衣小满电脑端的 订单 → 次卡订单 用于查询次卡购买订单。打开订单详情后,可核对购买与支付信息,并从次卡清单查看次卡详情和消费记录。
查询次卡订单
进入 订单 → 次卡订单。
按需要选择 支付状态、订单状态 和 时间范围。
点击 查询,查看符合条件的订单。
需要清除筛选时,点击 重置。
找到目标订单,点击右侧 查看详情。
表格较宽时,使用底部横向滚动条查看完整字段;有多页记录时,切换分页。
列表展示订单号、订单状态、应收金额、实收金额、支付方式、下单时间、支付时间、顾客名称、收银员、取消原因及查看详情入口。
查看购买订单详情
订单详情的 基础信息 展示订单号、订单状态、订单金额、实付金额、下单门店、收银员、创建时间、支付方式和支付时间。顾客信息 展示顾客名称与手机号码。
次卡清单 展示该订单的次卡卡片,可查看名称、金额、状态、有效期与卡号。点击卡片,查看次卡详情和消费记录。
查看次卡详情与消费记录
在订单详情的 次卡清单 中点击需要查看的卡片。
核对次卡简介、次卡金额、销售截止时间、有效期、创建人和创建时间。
查看 适用条件 中的业务、适用分类、适用产品与剩余次数。
按页面提示点击规则,查看具体消费记录。
销售截止时间与有效期是两个字段,分别用于查看销售期限与次卡使用期限。截图中的长期销售、长期有效是该次卡的示例配置,不代表全部次卡都没有期限。
截图中的干洗三次卡共3次、剩余1次,适用分类为衣物 / 外套 / 皮草/裘皮,适用产品为该分类下的所有产品。具体适用范围与剩余次数应以目标次卡页面为准。
次卡消费记录展示时间、类型、抵扣金额、使用产品、适用规则和发生门店。点击“查看关联订单”,可打开对应订单的详细信息。
常见问题
次卡订单和使用次卡抵扣的洗护订单有什么区别?
次卡订单记录购买次卡的交易。顾客之后使用次卡抵扣洗护费用,可在次卡消费记录中查看使用情况,并打开关联订单详情。
订单已支付,代表次卡还没有使用吗?
已支付说明购买订单的支付状态。次卡是否已使用、剩余多少次数,应查看该次卡的状态、适用条件和消费记录。
这里可以创建要销售的次卡吗?
这里用于查询次卡订单;次卡商品及适用条件在 营销 → 次卡 中配置。