衣小满电脑端的 订单 → 积分兑换 用于查询积分兑换订单与详情。对于需要快递的兑换礼品，店员可以在订单列表中分别更新快递公司和快递单号。
查询积分兑换订单
进入 订单 → 积分兑换。
按需要选择 支付状态、订单状态 和 时间范围。
点击 查询，查看符合条件的订单。
需要清除筛选时，点击 重置。
找到目标订单，点击 查看详情。
表格较宽时，可使用底部横向滚动条查看完整字段；有多页记录时，切换分页。
列表展示订单号、订单状态、消耗积分、应收运费、实收运费、支付方式、下单时间、支付时间、顾客名称、收银员和操作入口。
查看订单详情
基础信息：查看订单号、订单状态、消耗积分、下单门店、收银员和创建时间。
顾客信息：核对顾客名称与手机号码。
快递信息（需要快递的订单）：查看页面展示的快递公司、快递单号、实际运费、实付运费、支付方式和支付时间。
兑换礼品：查看礼品名称、图片及消耗积分。
消耗积分与运费分别展示，核对兑换记录时，应同时查看礼品、积分和需要支付的运费。
截图示例中，顾客使用2000积分兑换洗衣液，订单状态为已完成。该截图未展示快递信息；需要快递的订单可查看对应快递信息，并通过下文介绍的入口更新快递公司和单号。示例积分不代表全部礼品的兑换条件。
更新快递公司
在订单列表找到需要快递的礼品兑换订单，点击 更新快递。
在 更新快递公司 弹窗中，选择实际承运的 快递公司，此项为必填。
核对后点击 确定。
不需要修改时，点击 取消 或右上角×关闭弹窗。
快递公司下拉框中可见顺丰速运、圆通速递、中通快递、申通快递、韵达快递、邮政EMS、京东物流和德邦物流等选项。下拉框可以滚动，选择应以实际承运公司为准。
更新快递单号
在目标订单右侧点击 更新单号。
在 更新快递单号 弹窗中填写实际的 快递单号，此项为必填。
核对单号与目标订单，点击 确定。
不需要修改时，点击 取消 或右上角×关闭弹窗。
快递公司与快递单号通过两个入口分别更新。填写完成后，可打开订单详情核对快递信息。
常见问题
礼品需要寄出，快递公司和单号在哪里填写？
在 订单 → 积分兑换 的目标订单右侧，分别点击 更新快递 和 更新单号。
这里可以设置积分兑换礼品和库存吗？
这里用于查询兑换订单及更新快递信息。礼品兑换规则与经营点库存在 营销 → 积分兑换 中配置。
顾客详情中的积分兑换记录与这里有什么区别？
顾客详情用于查看某位顾客的兑换记录；订单菜单用于集中查询兑换订单，并提供截图所示的快递信息更新入口。