查看订单分析与订单构成

衣小满电脑端的 订单分析 用于查看经营点的新增订单、完成订单、未完成订单、客单价及订单构成。新增订单按下单时间统计,完成订单按订单确认完成时间统计,查看数据时要区分这两种时间口径。

使用前提:开通财务管理增值权益

订单分析、充值分析、次卡分析、门店分析、员工绩效及导出报表,需要购买财务管理增值权益后使用。未购买或权益已过期时,会显示购买或续费提示;按页面提示完成购买或续费后,再进入对应功能。

如果页面显示 财务管理增值权益已过期,点击 立即续费,按提示选择购买期限、核对订单并完成支付。费用和优惠以当前购买页面为准。

示例为权益已过期的提示页面,需要续费后继续使用相关分析功能。

选择经营点与日期

  1. 在衣小满电脑端进入 财务 → 订单分析。

  2. 在顶部 经营点 中选择需要分析的经营点。

  3. 选择 今日、昨日、近7天,或通过自定义日期选择查询范围。

  4. 查看经营概况,再按需要切换订单趋势、订单来源和订单类型的统计维度。

截图示例日期范围为 2026年9月12日至10月11日。切换查询条件后,先核对经营点和日期,再理解页面上的统计结果。

选择经营点和日期,分别查看新增订单与完成订单。

理解新增与完成订单的统计口径

  • 新增订单:按下单时间统计,查看所选期间新增了多少订单及对应金额、衣物数量。

  • 完成订单:按订单确认完成时间统计,查看所选期间完成了多少订单及对应金额、衣物数量。

例如,9月下单、10月确认完成的订单,会计入9月的新增订单统计和10月的完成订单统计。因此,同一期间的新增订单与完成订单不一定是同一批订单,不能用新增订单数减去完成订单数来计算未完成订单数。

查看经营概况

订单数的单位为 单,衣物数量的单位为 件,金额的单位为 元。一张订单可以包含多件衣物。

截图中新增加订单22单、完成订单17单、未完成订单22单,分别展示不同统计内容,不应当将三者当作简单的加减关系。各卡片还提供 较上周期 信息,查看时结合页面显示的百分比或横线。

切换订单趋势维度

在 订单趋势 右上角选择:

  • 订单数(单):对比新增订单数和完成订单数的变化。

  • 金额(元):对比新增订单金额和完成订单金额的变化。

两条曲线分别沿用下单时间和订单确认完成时间口径。某一天的完成订单数高于新增订单数,可能是因为当天完成了之前下单的订单。

截图示例按日期展示趋势;其他日期范围的时间刻度以页面实际显示为准。

查看订单来源、类型和金额分布

订单来源

订单来源列出 门店、小程序、美团、抖音、收衣柜,可切换:

  • 订单数(单):查看各来源的订单数及占比。

  • 金额(元):查看各来源的订单金额及占比。

订单类型

订单类型按 标洗、干洗、湿洗、奢洗、洗鞋、裁缝、护理 展示,可切换:

  • 衣物数量(件):查看各业务的衣物件数及占比。

  • 金额(元):查看各业务的金额及占比。

订单来源、订单类型和订单趋势的维度可分别选择。衣物件数占比与金额占比含义不同,查看前先核对当前选中的维度。

本例来源共22单,衣物共29件;订单数与衣物数量分别统计。
切换至金额维度,查看金额趋势与来源、业务构成。

订单金额分布

订单金额分布按页面显示的 0–50元、50–100元、100–200元、200元以上 区间展示订单数和占比,方便了解订单主要集中在哪些金额范围。

截图中四个区间分别为13单、5单、2单、2单,共22单,其中0–50元区间占比59%。区间展示的是订单数量分布,不是各区间的收入占比。

常见问题

为什么订单分析提示权益已过期?

订单分析需要财务管理增值权益。权益已过期时,按页面提示续费后再使用。

完成订单一定是在所选期间下单的吗?

不一定。完成订单按确认完成时间统计,可能包含之前下单、在所选期间确认完成的订单。

为什么新增订单数减去完成订单数,不等于未完成订单数?

新增与完成分别按下单时间、确认完成时间统计,可能对应不同批次的订单,不能直接相减。

可以查看不同经营点的订单情况吗?

可以通过页面顶部的经营点选择器,选择列表中需要查看的经营点,再选择日期范围。