设置充值返现与小程序自助充值

衣小满电脑端的 充值返现 用于配置会员充值时对应的赠送金额,例如充值100元赠送10元。每条规则可设置有效期,以及是否允许顾客在小程序中自助充值。

本页配置的是 充值金额与赠送金额,不要将页面名称“返现”理解为向顾客微信或银行卡直接返还现金。

查看充值返现规则

进入 营销 → 充值返现,查看已有规则。页面提供 新增规则 入口,每条规则右侧提供 编辑、删除 操作。

查看充值返现规则及每条规则的自助充值设置。

新增充值返现规则

  1. 在衣小满电脑端进入 营销 → 充值返现,点击 新增规则。

  2. 填写 充值金额 和 赠送金额,两项均为必填。

  3. 按需要选择 有效期;不选择则长期有效。

  4. 设置 自助充值 开关,决定是否允许顾客在小程序中自行使用该规则充值。

  5. 按需要填写备注,核对后点击 提交。

  6. 返回列表,确认充值金额、赠送金额、有效期及允许自助充值的显示是否符合预期。

如暂时不需要新增,可点击 取消 或右上角 × 关闭弹窗。

设置充值赠送规则,并选择是否向顾客开放小程序自助充值。

理解各配置项

例如,截图中的规则为 充值100元、赠送10元,两项金额分别设置,赠送金额不需要填写成110元。

本页有效期用于配置充值返现规则,不应直接理解为顾客账户中的充值余额或赠送金额的到期时间。

设置小程序自助充值

允许自助充值,是指允许顾客自己在小程序中充值。 该开关针对当前充值返现规则设置:

  • 开启:允许顾客在小程序中使用该规则自助充值,列表显示允许自助充值为 是。

  • 关闭:不允许顾客在小程序中使用该规则自助充值,列表显示 否。

截图示例中,充值100元赠送10元的规则允许自助充值;充值200元赠送30元的规则不允许自助充值。需要分别检查各条规则,不能把一条规则的开关当作所有规则的统一开关。

按自助充值条件查询

  1. 在列表上方 自助充值 下拉框中选择 允许 或 不允许。

  2. 点击 查询,查看符合条件的规则。

  3. 需要清除筛选条件时,点击 重置。

查询条件只用于筛选规则,不会改变规则本身的自助充值设置。需要修改开关时,使用对应记录的编辑入口。

按是否允许小程序自助充值筛选规则。

编辑与删除规则

需要调整规则时,在对应记录右侧点击 编辑,修改需要调整的内容并按页面提示提交,完成后核对列表。

不再需要某条规则时,先核对充值金额、赠送金额和自助充值设置,再点击对应记录的 删除,按页面实际提示完成操作。

理解列表字段

常见问题

允许自助充值是什么意思?

指允许顾客在小程序中自行使用该充值规则充值,不是允许员工在电脑端操作的开关。

有效期不选会怎样?

页面提示不选则长期有效,列表中显示长期有效。

充值100元送10元,赠送金额应该填写多少?

充值金额填写100,赠送金额填写10,不填写110。

怎样只查看允许顾客自助充值的规则?

在自助充值筛选中选择允许,再点击查询。

查询时选择不允许,会关闭顾客自助充值吗?

不会。查询只筛选已有规则,修改规则的自助充值开关需要进入编辑。