设置优惠券与发放策略

衣小满电脑端的 营销 → 优惠券 用于配置优惠券及其发放策略,支持 主动发放、被动领取、自动触发。一条策略可包含多张优惠券,每张券分别设置类型、最低消费金额与有效期。

主动发放创建后不会立即到账,系统每个整点开始排队派发。 被动领取由顾客在品牌小程序自行领取;自动触发在对应条件达成后自动发券。

查看优惠券策略

进入 营销 → 优惠券,列表显示策略名称、发放策略、触发条件、包含优惠券、开始时间、结束时间、状态、策略描述、创建人和创建时间。右侧提供 编辑、禁用、删除 等入口。

“包含优惠券”列中的“1张优惠券”表示策略包含的优惠券数量,不应当作已经发给顾客的总张数。表格较宽时,可使用底部横向滚动条查看完整信息。

列表管理的是优惠券发放策略。

新增优惠券策略

  1. 在衣小满电脑端进入 营销 → 优惠券,点击 新增优惠券。

  2. 填写 策略名称,选择 发放策略,按所选策略填写页面出现的配置项。

  3. 按需要填写 策略描述。

  4. 在优惠券配置中选择 优惠券类型,按该类型页面填写相应内容。

  5. 按需要设置 最低消费金额 和 有效期(天)。

  6. 若同一策略需要包含多张优惠券,点击 添加优惠券,分别配置。

  7. 核对策略与每张优惠券的条件后,点击 提交,返回列表核对结果。

策略名称、发放策略和优惠券类型为截图标注的必填项;不同选项可能出现其他配置项,应以实际页面为准。

先配置发放策略,再分别配置策略包含的优惠券。

选择发放策略

主动发放的整点是 开始排队派发 的时间,不代表所有顾客都会在整点立即收到。选择自动触发时,应核对对应触发条件;截图中的“注册有礼”使用自动触发,触发条件为注册。

选择优惠券类型

优惠券类型下拉框提供以下四种选项:

选择类型后,再填写页面出现的对应配置项。上门配送免邮券与快递固定金额券是不同类型,应根据配送场景选择,不能只看“邮费优惠”就混用。

根据订单或配送优惠需求选择券类型。

填写各类型优惠券

四种类型均可按需要设置 最低消费金额 和 有效期(天)。最低消费金额的页面提示均为“订单满此金额可用”;有效期从领取之日起计算。

订单折扣券

填写必填的 折扣值,范围为1–100,例如 80表示8折。按需要填写 最高抵扣金额,单位为元,用于限制折扣券的最高优惠金额。

订单折扣券的配置页面。

订单固定金额券

填写必填的 面值,单位为元,用于设置订单固定金额优惠。

订单固定金额券的配置页面。

上门配送免邮券

该类型页面没有面值或折扣值输入项,按需要填写最低消费金额和有效期。

上门配送免邮券的配置页面。

快递固定金额券

填写必填的 面值,单位为元,用于设置快递固定金额优惠。

快递固定金额券的配置页面。

理解策略与券的配置项

发放或领取时间,与券的使用有效期分开理解。 被动领取可设置领取时间;每张券的有效期按领取之日起的天数计算,不直接从策略创建之日计算。

最低消费金额控制订单使用门槛。例如设置100元时,页面说明订单满100元可用;仍需同时核对券类型及其他使用条件。

查询优惠券策略

  1. 按需要选择 发放策略、触发条件、优惠券状态。

  2. 点击 查询,查看符合筛选条件的记录。

  3. 需要清除筛选时,点击 重置。

筛选项用于查找已有策略,不会更改策略的发放方式、触发条件或状态。

按发放策略筛选记录。
按触发条件查询自动发券策略。
按启用或禁用状态查询策略。

编辑与管理策略

  1. 在列表找到目标策略,点击 编辑。

  2. 修改 策略名称 或 策略描述。

  3. 核对后点击 提交;不需要修改时点击取消或右上角×关闭弹窗。

截图中的编辑弹窗仅提供名称与描述,没有展示发放策略、触发条件或券内容的修改入口。

编辑入口可修改截图所示的策略名称和描述。

截图中的启用策略提供 禁用 入口;需要停用时,核对策略后按页面提示操作。列表也提供 删除 入口,操作前确认目标策略。对已发出优惠券的影响,应核对实际规则后再处理。

常见问题

主动发放创建后为什么没有立即到账?

页面说明系统每个整点开始排队派发,创建后不会立即到账,整点也不代表全部派发已经完成。

顾客自己在小程序领券,选择哪种策略?

选择被动领取。页面说明顾客可在品牌小程序自行领取,并可设置领取时间和发放数量。

注册、首单或生日送券,属于哪种策略?

属于自动触发,应按实际需求配置对应的触发条件。

订单折扣券填写80是什么意思?

80表示8折,即按原金额的80%计算折后金额,不是减免80%。还可以按需要设置最高抵扣金额,限制优惠金额。

快递固定金额券的最低消费金额指什么?

页面提示为订单满此金额可用,应按订单金额门槛理解。

券的有效期从创建策略时开始吗?

页面说明有效期从领取之日起计算,不从策略创建之日计算。

一个策略可以包含多张优惠券吗?

可以,通过添加优惠券分别配置;列表的包含优惠券列展示策略内的券数量。

列表里的启用、禁用是顾客券已使用、未使用吗?

不是这两个含义。当前列表用于管理发放策略,状态筛选提供启用和禁用,不是顾客持有优惠券的核销状态。