衣小满电脑端的 营销 → 积分兑换 分为 兑换规则 和 经营点库存:兑换规则设置礼品、所需积分与年兑换上限,经营点库存记录礼品数量并提供补货及补货记录入口。准备积分兑换礼品时,需要分别核对规则和库存。
两部分分别管理什么
新增礼品规则不等于登记库存,所需积分、年兑换上限也不是库存数量。本页介绍营销配置,为顾客办理兑换及查看兑换订单应使用对应业务页面。
一、设置兑换规则
进入 营销 → 积分兑换,点击左侧 兑换规则。列表展示封面图片、礼品名称、所需积分、每年最大兑换次数、状态、创建人、创建时间和操作入口。
新增积分礼品
进入 营销 → 积分兑换 → 兑换规则,点击 新增礼品。
填写 礼品名称 和 所需积分。
按需要填写 年兑换上限;不填则不限制用户每年的兑换次数。
上传符合要求的 封面图片。
核对后点击 提交,返回列表查看礼品信息与状态。
礼品名称、所需积分和封面图片均为必填。如暂时不需要新增,可点击取消或右上角×关闭弹窗。
理解礼品字段与图片要求
年兑换上限限制的是用户每年的兑换次数,不是经营点库存,也不是所有顾客合计的兑换次数。
截图示例中,洗衣液需要2000积分,年兑换上限为2,表示用户每年最多可兑换该礼品2次。留空则不设置这一年度次数限制,但仍需分别核对所需积分和库存情况。
查询、编辑与管理状态
在列表上方 状态 中选择 启用 或 禁用,点击 查询 查看对应规则;点击 重置 清除筛选条件。筛选只用于查询,不会修改礼品状态。
需要调整礼品时,点击对应记录的 编辑,修改名称、所需积分、年兑换上限或封面图片,再点击 提交。
截图中的启用规则提供 禁用 入口;需要停用时,核对礼品后按页面提示操作。列表还提供 删除 入口,删除前应核对目标礼品。
二、管理经营点库存
点击左侧 经营点库存,查看礼品名称、封面图片、库存数量、创建时间、更新时间和操作入口。
新增库存与补货
进入 营销 → 积分兑换 → 经营点库存。
需要登记库存时,点击 新增库存;已有礼品需要补充数量时,点击对应记录的 补货。
在页面提供的库存表单中核对 选择礼品,填写本次 添加数量。
点击 提交,返回列表核对库存数量。
点击 补货记录,查看该礼品的补货信息。
添加数量表示本次新增的数量,不是补货后希望达到的总库存。应先核对礼品和现有数量,避免重复登记。
截图中洗衣液库存为20,添加库存表单填写10;若对这条库存增加10且期间没有其他库存变动,增加后应为30。这是数量计算示例,不代表截图已经完成这次补货。
查看补货记录
点击礼品对应的 补货记录,可查看:
截图示例显示补货前库存为0,补货数量为+20,并记录操作人和补货时间。弹窗带滚动条,可按需要滚动查看内容。
常见问题
新增兑换礼品后,是否还需要登记经营点库存?
需要分别管理。兑换规则定义礼品及兑换条件,经营点库存记录礼品数量,不能用新增规则代替库存登记。
年兑换上限不填会怎样?
页面说明不填则无限制,即不设置用户每年的兑换次数上限。
年兑换上限2是所有顾客合计只能兑换2次吗?
不是。它限制用户每年可兑换该礼品的最大次数,与经营点的总库存数量不同。
封面图片有什么要求?
1:1比例,png、jpeg、jpg或gif格式,大小不超过1M。
库存已有20,这次到货10,填写多少?
添加数量填写10,不填写30。提交后再核对库存和补货记录。
怎样查询礼品补过多少货?
进入经营点库存,点击对应礼品的补货记录,查看补货数量、操作人和时间。