重发取衣短信

衣小满电脑端支持从顾客详情重新发送取衣短信。进入顾客详情后,在洗护订单列表中筛选 上架待取 的订单,再从订单详情发送取衣短信。

适用条件

顾客衣物的洗护进度为 上架待取 时,可以重新发送取衣短信。操作前核对目标顾客及手机号码。

操作说明

  1. 进入 顾客,找到目标顾客并点击 查看,打开顾客详情。

  2. 切换到 洗护订单。

  3. 将洗护进度筛选为 上架待取,点击 查询,在列表中找到需要通知的订单,点击 查看详情。

  4. 核对顾客、手机号码及订单,确认洗护进度为上架待取。

  5. 点击订单详情右上角的 发送取衣短信,按页面提示操作并查看发送结果。

从顾客的洗护订单详情发送取衣通知短信。

页面提示该功能可向顾客手机发送取衣通知短信。按钮不可点击时,应结合页面提示核对当前是否满足发送条件。

常见问题

衣物还没有上架,可以按这里的说明重发取衣短信吗?

本说明适用于洗护进度为上架待取的订单。衣物尚未上架时,不能按本页发送取衣短信。

重发短信会替顾客完成取衣吗?

重发短信用于再次通知顾客取衣。顾客实际取衣时,仍需办理取衣操作。

相关帮助