在衣小满手机 App,点底部 营销,进入 营销中心。这里配置门店怎么送礼、发券、卖次卡和对应团购商品。给顾客充值、买次卡、兑换或核销券,仍到首页 服务台 办理。
与电脑端「营销」配置同一类内容。页面上的副标题是功能简介,具体规则以各设置页为准。
1. 进入营销中心
打开 App 并登录。
点底部 营销。
在 营销中心 列表中点要配置的项目。
2. 列表中的功能
充值返现:设置充多少、送多少,以及顾客能否在小程序自助充值。赠送的是账户赠额,不是把现金退回微信或银行卡。为顾客办理充值在首页服务台 储值充值。
积分折扣:按积分档位设置折扣。没有规则时,顾客积分再多也不会因此打折。品牌需先在 管理 → 品牌 → 品牌信息 开启积分折扣。
积分兑换:维护可兑换礼品、所需积分和年兑换上限,并管理各经营点库存与补货。品牌需已开启积分兑换。现场兑换在首页服务台 积分兑换;查订单在首页 订单管理 → 积分兑换。
优惠券:配置发放策略和券的类型、门槛、有效期,支持主动发放、顾客在小程序领取、满足条件后自动触发。主动发放创建后不会马上到账,系统按整点排队派发。
次卡:创建可销售的次卡,设置售价、销售截止时间、有效期和适用条件。购买在首页服务台 次卡销售;查购买记录在首页 订单管理 → 次卡订单。
团购核销:把美团、抖音上的团购套餐对应到本店洗护商品,方便到店核销时带出商品。这是商品对应关系,不是给顾客扫券。
列表下方的「更多营销功能敬请期待」表示当前没有更多入口,不用在这里找其他活动。
3. 和首页、管理里同名入口的区别
名称相近的功能不在同一页完成:
首页服务台 团购核销:顾客到店后扫码或输入券码,确认后生成洗护订单。
营销 团购核销:事先配置团购套餐对应哪件商品。
管理 团购授权、团购核销:申请平台授权,以及查看、充值可用核销次数。
次卡、积分兑换、充值同理:营销页负责规则和库存,服务台负责对当前顾客办理,订单管理负责事后查询。
常见问题
在营销里能直接给顾客充值或发次卡吗?
不能。营销中心只保存规则。确认顾客后,到 首页 → 快捷操作 → 服务台 办理储值充值或次卡销售。
积分折扣或积分兑换打不开、提示先开启怎么办?
到 管理 → 品牌 → 品牌信息 打开对应开关后再回营销配置。未建折扣规则时,仅打开开关也不会自动打折。
配置了团购商品,顾客券还是核销不了?
先确认 管理 → 品牌 → 团购授权 已开通,且 团购核销 里还有可用次数。商品对应关系、授权和次数是三件不同的事。